みなさん。こんにちは。船井総合研究所の大嶽です。

さて、今回から数回にわたって、成功している施設（保育園）におけるトップ（経営者、理事長及び園長）の条件についてお伝えしたいと思います。

言うまでもなく、施設は９９．９％その施設のトップの資質によって決まります。
その資質にはいくつか要素があります。

その内の１つが、「トップが前向きでプラス発想であること」です。

成功する人物に共通している成功の３条件は①素直②プラス発想③勉強好きです。

その中でも、前向き・プラス発想というのは、組織のカラーを決める重要な要素です。

そのために必要なのが、「前向きな言葉をトップが言い続けること」にあります。

「頑張ろう！」、「大丈夫！」、「これからだよ」などの言葉に溢れている施設は自然と職員がそのような言葉を使うようになり、それが雰囲気へと変わっていきます。

「うちの職員は愚痴や文句や不平不満しか言わないんだ。」とよく言うトップがいるのですが、それを言っている時点でその雰囲気を変えることは無理でしょう。

あなたがその雰囲気を作っているのです。

意識的に前向きでプラス発想を志向してみてください。