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- ライター名:荒井 香織
- 会社名:株式会社 船井総合研究所
- 創業から38年間で約30,000社の経営コンサルティングを行い、業績向上のお手伝いをしてきました。現在500人の社員が約5,000社のコンサルティングに当たっています。
スポーツを通じて「共育」を実践する保育園【キンダーナーサリー】その2
掲載日:2009年9月28日みなさん、こんにちは。船井総研の荒井です。
今回は前回に引き続きまして、キンダーナーサリー様のご紹介をしたいと思います。
今回はキンダーナーサリー様のスタッフの採用や教育についてご紹介します。
こちらでは、採用活動を行う際にインターンシップやボランティア制度を行っており、 地方からも多くの学生が応募されるそうです。
採用後、一旦本社に配属となり、一般マナーやビジネススキルを習得後、各現場に配属 となり、実際にOJTを受けていくなど、教育制度もしっかりと整っております。また、近 隣の保育施設との合同研修なども行い、保育施設間での交流を図り、スタッフの幅を広 げるなどの取り組みを行っております。
そして、地方出身のスタッフも安心して勤められるように、借り上げ寮の用意、福利厚 生の充実を図るなど、スタッフの環境整備にも力を入れています。
今回は代表の川尻様にお話を伺ったのですが、川尻様のスタッフに対する想いがそのま ま形となり、教育や環境整備に繋がっていると感じました。電話対応などの接客応対も しっかりとしておられ、それがそのまま保護者満足に繋がっている印象を受けました。
採用や教育制度などを体系化し、しっかりと現場まで落とし込んでいるからこそ、保護 者様や子ども達に支持されているのだと実感したインタビューでした。ぜひ、皆様もご 参考にしてみてくださいね。
川尻様、本当にありがとうございました。
次回もお楽しみに(あらい)。
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