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- ライター名:大嶽 広展
- 会社名:株式会社 船井総合研究所
- 創業から38年間で約30,000社の経営コンサルティングを行い、業績向上のお手伝いをしてきました。現在500人の社員が約5,000社のコンサルティングに当たっています。
ABCクッキングから学ぶ
掲載日:2010年11月26日みなさん、こんにちは。
船井総研の大嶽です。
さて、今日はABCクッキングから保育経営を考えていきたいと思います。
私の知り合いの女性の中でも何人か入会している人がいます。
「料理教室と言えばABC」
という代名詞になるくらいブランド力の高い教室です。
教育事業としては保育園と近しい部分もありますが、私がABCを見ていて
思うのが、
「徹底して体験入会に力を入れている」
という点です。
先ほど入会している人が知り合いにも多いという話をしましたが、体験に行った
ことのある人はさらに多く、感覚的には3人に1人くらいが体験者というイメージ
です。
これは凄いことですね。
このように、入口接点を明確に持ち、そこから入会への導線を創り上げている
という意味では、とても勉強になります。
保育園も同様に、これからは入口商品に力を入れなければなりません。
それのヒントになるのが、一時保育です。
一般的に一時保育は専業主婦が活用することが多いですが、それでも将来の
顧客になることも想定されます。
ここで接点を持てる体制を創ることがポイントです。
そのためには、
・複数利用パック制度
・ポイント制度
・会員特典化
などがノウハウとしてあります。
とても重要な考え方なので是非ご検討ください。
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