こんにちは、
船井総合研究所の伊藤です。

今回は基本的な挨拶についてお伝えします。

大人が行っても居心地が良いと感じる保育園では、
先生の対応が素晴らしいことが共通点として挙げられます。

その対応の一つである挨拶が、
園としての第一印象を決めてしまいます。

・誰にでも挨拶ができる
・笑顔で元気に挨拶ができる
・顔を上げて挨拶ができる

この3つを無意識的に行える園は多いようで実は少ないのです。

子どものことを見ていなければならないので
絶対に毎回それができるかというと難しいかもしれませんが、
たかだか1～2秒の出来事です。

その動作があるかないかで、
園としての価値が決まります。

他のサービス業でもできていないことは多々ありますが、
最初のきっかけである挨拶は
人の抵抗感を減らすことができるのです。

まずは挨拶から変えてみることも
保育園の経営としては大切なことです。

誰が行っても気持ちが良いと感じられる保育園を
目指していくために
基本的な挨拶を見直してみてください。