みなさん、こんにちは！
船井総合研究所の伊藤です。

前回に引き続き神奈川にあるＵプリスクールさんをご紹介します。
成功事例としてお伝えする内容は、HPの導線についてです。

ＨＰから入ってきた新規の方は
最終的に問い合わせにつなげたいという目的があります。

問い合わせへつなげるためには
ＴＯＰページでできるかぎりのことを伝え、興味を持ってもらった上で
その他のページで特徴を伝え、共感をしてもらった上で
問い合わせという流れが最も良い流れとなります。

こちらのプリスクールさんはその導線づくりが非常に上手で、
3月はＨＰからの問い合わせ27件、うち入園希望で見学者は24件、
その後の入園希望者は19件と高い数値を出しています。

保護者からは
・ＨＰが見ていて楽しかった
・知りたい情報をすぐに知ることができた
・園の子どもの様子が楽しそうだった
・入った後の子どものことを想像できた
という意見があったとのことです。

ＨＰで入園後の子どもの様子を想像させることができたらすばらしいですが
まずは共感者からの問い合わせを増やせるよう、
ＨＰの導線づくりからはじめてみてください。

船井総合研究所　伊藤沙穂理