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- ライター名:大嶽 広展
- 会社名:株式会社 船井総合研究所
- 創業から38年間で約30,000社の経営コンサルティングを行い、業績向上のお手伝いをしてきました。現在500人の社員が約5,000社のコンサルティングに当たっています。
美容業界(美容室)の職員モチベーションアップ(3)
掲載日:2015年3月15日皆さん、こんにちは!
株式会社船井総合研究所の服部雄太です。
今回は前々回に引き続き、美容室の職員採用・定着の取り組みをご紹介します。
今回は経営方針発表会についてお伝えしていきます。
企業系の保育事業者に関しては、年に一度、関係者を招いて、
翌年度の経営方針発表会を実施していることは多いのですが、
ステークホルダーすべての方にとっての
価値観や輝かしい未来を共有する大切な機会です。
もし、やっていないというのであれば、
何を目指していけばよいのかを職員自体も分からないまま
保育園を運営する形になってしまっているのです。。。
弊社も年明け第一の仕事が経営方針発表会です。
(大嶽のブログ:http://hoikubiz.blog129.fc2.com/blog-date-201501-8.html)
大嶽のブログを見ているとどのような流れで進んでいくのか
イメージしやすいかと思いますが、今回、紹介する美容室は、
これら来年度何をしていくのか
・売上
・(売上達成のための)KPI
・KPIに基づいた給与体系(評価制度)
を経営陣で一年を通して考え、
「経営結果である業績(売上や利益の向上)」
と
「人財の活性化(やりがいを持って働ける環境)」
を連動していくように調整しています。
評価制度を作って終わり!という法人様は、
特に、現在の評価項目が業績と連動する取り組み内容となっている
のかどうかを確認する必要があります。
この美容室は、これを毎年チェックする機能を持ち、
改良するべき点は改良しているからこそ、
店舗数と業績がアップしているのです。
ぜひ、皆様も職員に求めている行動と業績アップが連動するかを
ご確認してみてください。
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